データ管理方針

最終更新日: 2026年8月3日

この方針は、本サービスに保存される業務データの管理方法を分かりやすく説明するものです。 個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

1. データ管理の役割

  • ユーザーは、入力する顧客・利用者情報の取得、内容、利用目的および法定保存について責任を持ちます。
  • 当方は、ユーザーとの契約に基づき、本サービスの提供、保守および安全管理に必要な範囲でデータを取り扱います。
  • ユーザーは、メンバーごとの権限を適切に設定し、共有アカウントの利用を避けるものとします。

2. 安全管理

当方は、取り扱う情報の性質に応じ、次のような安全管理措置を講じます。

  • ユーザー認証および権限に基づくアクセス制御
  • 事業者ごとのデータアクセスの分離
  • 通信の暗号化および認証情報の適切な保護
  • 管理権限の限定、操作ログの確認および不正利用の監視
  • 障害や誤操作に備えたバックアップおよび復旧手順の整備
  • 業務委託先の選定、契約および継続的な見直し

3. データの出力

本サービスでは、帳票、会計、税務、法令対応などの業務に必要な範囲で、PDF、CSVその他の出力機能を提供します。 出力できる項目や形式は機能・プランにより異なります。 個別のデータ提供または移行支援は、本人確認、契約内容、法令上の要件および作業量を確認したうえで対応します。

4. 契約終了後の取り扱い

契約終了後は、再開や必要なデータ出力のために一定の猶予期間を設ける場合があります。 猶予期間の経過後、法令上の保存、請求・紛争対応その他正当な理由により保持する情報を除き、 データを削除または匿名化します。バックアップ内のデータは、通常の更新サイクルに従って順次削除されます。

5. セキュリティ事案への対応

漏えい、滅失、毀損その他のセキュリティ事案が発生した場合、当方は影響範囲を調査し、 被害拡大の防止、原因究明および再発防止を行います。法令上必要な場合は、関係機関への報告および対象者への通知を行います。

6. 外部事業者の利用

当方は、データ保管、認証、決済、メール配信、監視その他の機能を提供する外部事業者を利用します。 利用する事業者や構成は、安全性、可用性および機能上の必要に応じて変更することがあります。 変更の有無にかかわらず、当方は関係法令に従い、必要な安全管理と委託先の監督を行います。